“对 IT 公司的需求绝不会停止，这对于公司成功管理项目组合是至关重要的。将适当的资源分配给适当的项目并在可视情况下妥善管理资源非常重要。”
– Lori Ellsworth，SVP 和 GM，Compuware Changepoint
资源管理
资源管理是服务项目组合管理的一个重要组成部分，必须分解到投资生命周期的各个阶段。当规划项目组合时，公司需要预测每个潜在投资所需资源的类型和数量。正在进行的项目需要关于每个资源的委托工作、实际工作和预测工作的准确信息。应用程序项目组合将需要为与维护应用程序相关的操作任务分配资源，因此请为新的项目工作制定规划。
Changepoint 的资源管理软件通过提供下列功能在整个企业进行预测、分配以及跟踪资源：
- 整个生命周期各个阶段的准确资源要求和容量分析
- 灵活强大的资源搜索和指派
- 资源技能和能力管理
需求管理
Changepoint 的需求管理功能可创建一个单点登录系统，以供根据贵公司的业务流程对所有 IT 投资请求进行收集、评估、分类和优先级排序。还可从客户、应用程序和项目等角度出发，并采用其他关键业务指标来对 IT 需求进行评估。Changepoint 的项目组合管理 (PPM) 让您通过监控超时需求、确认并交流呈现的业务趋势，针对未来 IT 资源需求为您提供独特的可视性。需求管理还提供：
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可接收所有 IT 需求的单一综合性门户
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轻松地产生图形门户视图，提高分析需求的能力
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促使战略性项目请求进入项目组合规划流程的能力
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请求驱动工作的自动化工作流程可以进行完全的评估，并将工作分配给相应的员工和团队
项目及预算管理
Changepoint 基于网络的项目管理功能可以满足从迅速创建项目到对工作结构和预算进行高度细化分解等各种客户需求。其关键功能包括用于启用最佳实践的可配置项目工作流程、对任务和项目依赖关系的支持，以及问题、风险和变更管理。此外，Changepoint 还提供：
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项目日程安排与图形状态报告
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按会计期间或会计日划分的工作计划的分配 - 工作表视图
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完整的预算管理以跟踪成本及投入并更改历史记录及应急规划
财务管理
Changepoint 的项目财务管理能力为 IT 企业提供必要的信息以显示企业价值。此项财务信息帮助 IT 创建一个“闭合环路”，使 IT 功能请求与所需工作和相关成本紧密链接。使用 Changepoint，通过对客户所有成本的精确分配，IT 员工可产生有意义的退款和财务分析：
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集中跟踪所有时间以实现高效的交叉计费和成本分配
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制定资本和运营开支的预算
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分析过往与将来的财务绩效
