客户收购
“因为我们处于竞争的市场环境中,需要用激情和诚信抓住每一个销售机会。当需要服务的时候,安排适当的资源参与销售周期、保证流水线可视性、精确管理资源预测至关重要。
着力于这一点将为您赢得更大的机会保留满意客户,并同时优化您的资源利用。”
– Lori Ellsworth,SVP 和 GM,Compuware Changepoint
为了达到这一点,一些企业正在使用独立的 CRM 解决方案,而其他企业正在努力使 Changepoint 资源管理软件的综合性 CRM 功能最大化。无论哪一种方法,目的都是充分整合销售活动,这样您可以有效地管理服务机构。Changepoint 的专业服务自动化 (PSA) 软件可以成为您的 CRM 系统选择,或者我们能轻松地与 Salesforce.com 和其他领先的 CRM 解决方案结合。
使用 Changepoint 进行资源管理
Changepoint PSA 资源管理软件提供:
- 完善的机会管理,以及定义资源要求及其他开支项目的能力
- 工作流程自动化,确保遵循您的标准销售方法,这样您可以推动业务流程,并为流水线的每一个阶段提供可视性
- 评估不同销售方案的交互式工具,评估财务和资源影响
- 自动化和标准化的流水线报告
- 预测资源要求并估算利润
- 改善竞争跟踪及分析
- 巩固客户互动
- 与 Salesforce.com 双向整合
一个真正全球化的解决方案
- 完全采用统一码
- 多语言支持 - 在一个示例中
- 支持全球货币及税收
资源管理软件的交付选项
选择最能满足您业务需求的交付选项 - 软件即服务 (SaaS),预制式或托管式。Changepoint 的 PSA 解决方案提供资源管理软件,随着您的业务需求发生变化,该软件能让您更为灵活地在这些选项之间转换。

