利用您的 SAP 投资确保让最重要的人体验最佳的性能，即您的最终用户
如要满足业务需求，就要准确捕捉 SAP 性能，真正了解最终用户的体验。SAP 性能欠佳可导致最终用户失望、放弃使用，减少收入，增加成本，使品牌受损。
实际上，最终用户常因以下原因不满：
- 响应时间慢 - 应用程序不能迅速响应
- 应用程序在某些城市响应快，有些城市响应慢
- 应用程序无法在部分浏览器或设备上正常显示或工作。
SAP 应用程序性能管理 2 分钟简短介绍视频
不幸的是，大多数应用程序性能问题都是由最终用户发现的。最近一项 Forrester 研究显示 73% 的性能问题是由最终用户发现的。Gartner 研究显示，如果用户遇到性能问题，98% 的人不会投诉。他们将业务转向他地或完全停止使用该应用程序。
